陪诊、陪护服务兴起 ,老龄化社会的创业新机遇

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行业资讯 创灵科技 2024-10-30 20:05:04 288

        在当今社会,随着医疗技术的不断进步和人口老龄化的日益加剧,老年人的健康问题日益受到社会各界的广泛关注。在这个背景下,一个新兴的职业——陪诊师,逐渐走进了人们的视野。陪诊师,顾名思义,就是专门陪伴并帮助老年人线下就医的人员,他们负责排队、挂号、取药、与医生沟通等一系列繁琐而重要的环节,为老年人提供了极大的便利和安心。



        陪诊作为一种新兴服务逐渐进入大众视野,小到为患者取号、陪同看病、代取药,大到与医生沟通、跨城市代问诊,陪诊师几乎可以协助病人完成就诊全流程。近年来,陪诊需求日益旺盛。淘宝平台公布的数据显示,仅2022年就有2.6万人次通过淘宝搜索“陪诊”。据不完全统计,淘宝、京东等电商平台上提供陪诊服务的店铺超过500家,生意好的店铺月销达上千单。这些数据充分展示了陪诊服务的市场需求和潜力。

        为了更好地满足这一市场需求,我们团队迅速行动,开发了一套功能全面的陪诊小程序。这款小程序是基于ThinkPHP框架和原生小程序技术开发的,旨在通过科技手段,进一步优化陪诊服务流程,提升用户体验。


该陪诊陪护小程序的功能设计全面而细致,主要包括以下方面:

  1. 多区域运营:支持在全国范围内进行服务运营,确保无论老年人身处何地,都能轻松找到附近的陪诊服务。

  2. 抢单与派单:通过智能算法,实现陪诊订单的自动分配和抢单功能,确保服务能够快速响应和高效分配,让有需要的老年人能够第一时间得到帮助。

  3. 各区自定义分成:支持不同区域的服务商根据自身情况自定义分成比例,确保服务的灵活性和公平性。

  4. 自定义服务项目:允许服务商根据自身资源和客户需求,自定义陪诊服务项目,满足个性化需求。

  5. 人人推广赚佣金:提供推广机制,鼓励用户分享陪诊服务,成功推广后可获得佣金奖励,扩大服务覆盖面。

  6. 陪诊师入驻:提供便捷的入驻通道,严格审核陪诊师的资质和背景,确保他们能为老年人提供专业、可靠的服务。

  7. 服务过程记录:详细记录每一次服务的过程和细节,包括服务时间、地点、内容等,确保服务的透明度和可追溯性。

  8. 公众号消息通知:通过公众号推送消息通知,让老年人可以实时了解服务进度、预约情况等重要信息,提升服务体验。

        作为新职业,陪诊师行业目前仍处于发展阶段,还存在着不少短板有待补齐。为了规范行业发展,国内已有城市在推进陪诊相关资质标准认定。例如,上海市养老陪诊服务系统在杨浦区率先上线,杨浦区陪诊服务联盟也正式成立。同时,上海还发布了《陪诊服务规范》与《陪诊师从业指南》两项团体标准,为陪诊师行业的健康发展提供了有力保障。



        从行业发展趋势来看,陪诊师行业的前景十分广阔。企查查数据显示,自2014年以来,我国累计注册了1048家陪诊相关企业。其中,超七成为2022年以来注册的企业。2022年共注册了241家陪诊相关企业,超过2021年同期的10倍以上,达到近十年注册量增速的峰值。而到了2023年,我国陪诊相关企业注册量同比增加59.8%至385家。这些数据充分展示了陪诊师行业的快速发展和巨大潜力。



        展望未来,随着老龄化的不断加剧和医疗技术的不断进步,陪诊师行业将迎来更加广阔的发展前景。我们坚信,通过科技的力量和行业的共同努力,我们可以为更多老年人提供更加便捷、高效、贴心的陪诊服务。同时,我们也期待更多的有志之士加入到陪诊师这一行列中来,共同为构建和谐社会、关爱老年人贡献自己的力量。


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