行业痛点面对租金成本、人力成本及商品成本的不断上升,传统零售企业陷入营收增长瓶颈。传统零售行业同质化严重,难以通过差异化特点脱颖而出,消费者粘性差。线下零售模式无法掌握用户消费喜好及用户画像,洞察力弱,客流量和营收难保证。传统零售缺乏数字化服务能力,数字应用少,线上营销能力差,无法与用户形成链接。